処方箋を出して、30分。

硬い椅子で、咳をこらえて、
名前を呼ばれるのを待つ。

体調が悪い日ほど、待合室は長い。

「また待つのか」と思われた瞬間、
かかりつけは、かかりつけでなくなっていく。

待たせたくないから、人を増やす。
人を増やせば、経営が細る。
増やさなければ、現場が疲れていく。

がんばるほど苦しくなる仕組みを、
そろそろ、終わりにしませんか。

MATANAIは、
「待たない薬局」をつくる。

MATANAIは、受付から服薬指導・お会計・お届けまでをスマホひとつでつなぐ、薬局のためのオンライン服薬指導システムです。

受付からお届けまで、
たった3ステップ。

自宅でスマートフォンを使う患者さま
  1. 1

    店頭のQRを読み取る

    受付後の待ち方は、薬局からの案内に従います

  2. 2

    ビデオ通話で服薬指導

    ご自宅でも、車の中でも。薬剤師と顔を見て話せます

  3. 3

    支払い方法と受け取り方法を確認

    対応状況と条件は薬局ごとに異なります

患者さまへ くわしく

ピーク時間帯の業務負担を
分散する運用へ。

待合室の案内・呼び出し・レジ会計・「まだですか」の電話。

導入の流れを見る
01

待ち時間に関わる業務負担を、
分散する運用を支援します

02

ピークタイムに合わせた
人員配置の負担が軽くなります

服薬指導は順番にオンラインで。

03
現在の人員のまま始められることを表す3人のモノグラム

いまの人員のままで
始められます

一部の時間帯・一部の患者さまからのスモールスタートが可能。

04
生まれた時間を患者さまとの対話に戻すイメージ

患者さまと向き合う時間を
確保しやすい運用へ

案内・呼び出し・会計対応の負担を分散する運用を支援します。

よくあるご質問

アプリのインストールは必要ですか

いいえ。スマホのカメラでQRを読み取るだけで、ブラウザだけで完結します。

高齢の患者さまでも使えますか

50〜70代の患者さまを想定して設計しています。会員登録も不要です。

既存の受付業務は変わりますか

対面の受付はそのまま残せます。一部の患者さまからの併用が可能です。

一部の時間帯だけでも使えますか

使えます。混雑する時間帯だけの運用から始められます。

費用はいつ発生しますか

無料体験の提供条件は、受付開始前にご案内します。

患者さまの情報は安全に扱われますか

役割と所属法人・店舗に応じて、アクセスできる情報を制御する設計です。

「待たない薬局」は、
選ばれる薬局になる

患者のゆとりは、薬局のゆとりから。
まずは、あなたの薬局で確かめてください。

導入前提でなくても構いません。現状のご相談だけでもどうぞ。