FAQ
よくある質問
MATANAIの導入や利用方法について、よくある質問をまとめました。
患者にアプリのインストールは必要ですか？
不要です。スマホのブラウザから利用できます。
薬局側に専用端末は必要ですか？
基本的には、ブラウザが利用できるPC・タブレット・スマートフォンで利用できます。
いきなり全店舗に導入する必要がありますか？
いいえ。まずは一部店舗・一部時間帯で無料PoCとして試すことができます。
オンライン服薬指導に慣れていなくても使えますか？
はい。薬局スタッフが迷わず使えるシンプルな運用を重視しています。
患者さまはどこで待てますか？
薬局の案内に従い、自宅・車内・近隣施設などで待つことができます。実際の運用は薬局ごとに合わせて設計します。
料金はかかりますか？
PoCは無料です。本格導入時の料金は、導入規模や運用内容に応じてご相談となります。